Se compraste como consumidor, tens 14 dias a contar da receção para desistir da compra, sem precisares de dar um motivo.

1. Diz-nos que queres devolver — por mensagem, no chat ou pelo email de contacto — indicando o número da encomenda.
2. Envia o produto no prazo de 14 dias a contar desse aviso, sem uso além do necessário para o experimentares.
3. Devolvemos o valor pago, pelo mesmo meio de pagamento, no prazo de 14 dias.

Um produto com defeito tem garantia legal de 3 anos. Todos os detalhes estão na página Trocas e devoluções, no rodapé do site.